Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 188beg ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng website 188beg.cam cũng như các ứng dụng liên quan.

Các thuật ngữ chính được sử dụng trong tài liệu này bao gồm:

• "Tài khoản" — Tài khoản cá nhân được tạo lập để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 188beg.
• "Số dư" — Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" — Hành động đặt một khoản tiền nhất định vào một sự kiện thể thao hoặc trò chơi trên nền tảng 188beg.
• "Khuyến mãi" — Các chương trình thưởng, ưu đãi hoặc hoàn trả do 188beg công bố từng thời điểm.
• "Nội dung" — Toàn bộ thông tin, kèo cược, kết quả, hình ảnh và tài liệu xuất hiện trên nền tảng.

Điều 2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 188beg, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định.
3. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và không giả mạo danh tính của người khác.
4. Không thuộc danh sách các đối tượng bị cấm tham gia theo chính sách nội bộ của 188beg.
5. Tự nguyện đăng ký và không bị ép buộc bởi bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.

Điều 3 Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 188beg. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng, số dư bị thu hồi.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 188beg nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

Điều 4 Nạp tiền & Rút tiền

188beg hỗ trợ các phương thức giao dịch tài chính phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ VNĐ.

Các quy định chung về giao dịch tài chính:

• Người dùng chỉ được nạp và rút tiền thông qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — không được sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn.
• Mức nạp tối thiểu và mức rút tối thiểu được quy định cụ thể trên trang giao dịch và có thể điều chỉnh theo từng thời kỳ.
• 188beg có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Mọi chi phí giao dịch (nếu có) phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử sẽ do người dùng tự chịu.

Điều 5 Quy định đặt cược

Các quy định về đặt cược áp dụng cho toàn bộ sản phẩm trên 188beg bao gồm cược thể thao (cầu lông, bóng chuyền, đá gà), nổ hũ, live casino và các sản phẩm giải trí khác:

• Lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống là lệnh không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, 188beg sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền hoặc tính kết quả theo chính sách riêng của từng loại cược.
• Tỷ lệ kèo được hiển thị trên nền tảng có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công là tỷ lệ chính thức áp dụng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định theo từng sản phẩm và có thể điều chỉnh theo thời kỳ.
• 188beg có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được thực hiện do lỗi hệ thống, lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo bị hiển thị sai.

Điều 6 Khuyến mãi & Thưởng

188beg thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố cụ thể tại thời điểm ra mắt.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi trên 188beg:

• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) quy định trước khi được rút ra khỏi tài khoản.
• Mỗi tài khoản chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi cùng loại trong cùng một thời điểm, trừ khi có quy định riêng.
• Lạm dụng khuyến mãi — bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, phối hợp với người khác để đánh cược đối ứng — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
• 188beg có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện có hành vi lạm dụng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.

Điều 7 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 188beg:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác để tạo tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ cược hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng.
• Phối hợp với người chơi khác để cược đối ứng nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc tạo dòng tiền gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 188beg cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý phá hoại hệ thống kỹ thuật của 188beg.
• Đăng tải, phát tán nội dung phản cảm, sai sự thật hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của 188beg và người dùng khác.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 188beg dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 8 Quyền & Nghĩa vụ của 188beg

188beg cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đây đối với người dùng:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, minh bạch và đảm bảo tính công bằng cho tất cả người dùng.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, kịp thời thông qua đội ngũ hỗ trợ 24/7.
• Thông báo trước cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản, ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Bên cạnh đó, 188beg có các quyền sau:

• Từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ mà không cần nêu lý do cụ thể nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm.
• Điều chỉnh tỷ lệ kèo, hạn mức cược và danh sách sản phẩm tại bất kỳ thời điểm nào.
• Tạm thời ngừng cung cấp dịch vụ để bảo trì kỹ thuật hoặc nâng cấp hệ thống.
• Thực hiện xác minh danh tính người dùng và yêu cầu bổ sung tài liệu theo quy trình chống rửa tiền (AML).

Điều 9 Giới hạn trách nhiệm

188beg cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

188beg không chịu trách nhiệm về:

• Các tổn thất gián tiếp phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính trực tiếp từ các kết quả cược.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng cung cấp thông tin không chính xác hoặc vi phạm điều khoản này.
• Nội dung của các trang web bên ngoài nếu có liên kết dẫn đến từ nền tảng 188beg.

Điều 10 Chơi có trách nhiệm

188beg đặc biệt coi trọng sức khỏe và phúc lợi của người dùng. Chúng tôi khuyến khích mọi thành viên tiếp cận hoạt động cược như một hình thức giải trí có kiểm soát, không phải là nguồn thu nhập hay công cụ giải quyết khó khăn tài chính.

Người dùng được khuyến nghị:

• Đặt ra giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thua trong từng phiên chơi.
• Sử dụng tính năng tự giới hạn (self-exclusion) nếu cảm thấy hoạt động cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 188beg để được tư vấn về các công cụ kiểm soát tài khoản.
• Tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè hoặc các dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp nếu cần thiết.

Đọc thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 11 Chấm dứt tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 188beg qua Zalo, Telegram hoặc email. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn sau khi xác minh danh tính thành công.

188beg có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục).
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc trong khuôn khổ điều tra pháp lý.
• Phát hiện tài khoản được tạo lập hoặc sử dụng bởi người dưới 18 tuổi.

Điều 12 Điều khoản chung

Các quy định bổ sung áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa 188beg và người dùng:

• Ngôn ngữ điều chỉnh: Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt luôn có giá trị pháp lý ưu tiên.
• Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị xác định là không có hiệu lực pháp lý, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách được công bố trên nền tảng tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa 188beg và người dùng, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó.
• Cập nhật điều khoản: 188beg có quyền sửa đổi, bổ sung điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực sau ít nhất 7 ngày kể từ ngày thông báo. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi.
• Liên hệ & Khiếu nại: Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến điều khoản này vui lòng gửi đến đội ngũ hỗ trợ 188beg qua Zalo: 188beg.official, Telegram: @188beg_support hoặc Email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.